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Persönlicher Service

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Besuchen Sie unser KundenCenter

Kundencenter vorläufig geschlossen

Wegen eines Feuers mussten wir unser Kundencenter vorläufig schließen. Aufgrund umfangreicher Sanierungs- und Renovierungsarbeiten können wir Ihnen voraussichtlich bis zum 13. Juli keinen persönlichen Service vor Ort am Ballindamm anbieten. Für Fragen stehen unsere Kolleginnen und Kollegen an unserer Kundenhotline unter 040 33 44 1010 zur Verfügung. Oder Sie nutzen einfach unser Kundenportal.


Vielfach gut: unser KundenCenter

 

 

Gut beraten

Wir geben Auskunft zu unseren Tarifen, helfen beim Ausfüllen der Verträge und bieten nützliche Energiespartipps für die tägliche Anwendung. Ob Fragen, Anregungen oder Kritik – wir nehmen uns Zeit für Ihr persönliches Anliegen.

Gut versorgt

Unsere Wasser- und Kaffeebar stellt die andere Art der Energieversorgung sicher, damit unsere Kunden in jeder Hinsicht gestärkt aus der Tür gehen.

Gut informiert

Wechselnde Ausstellungen zu Wasser- und Energiethemen runden das Informationsangebot ab und lenken den Blick auf aktuelle Projekte und zukünftige Technologien.

Kundencenter

Für Ihre persönliche Anfahrt mit dem ÖPNV klicken Sie hier (Sie werden auf die Seiten des HVV weitergeleitet):

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Kundencenter Außenansicht

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Adresse:
KundenCenter
HAMBURG WASSER und HAMBURG ENERGIE
Ballindamm 1
20095 Hamburg

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Telefonnummer:
040 33 44 1010